Я долго терпела, но теперь решила рассказать свою историю, чтобы предостеречь других.
Соблазнительное предложение
Раньше я никогда не была клиентом фитнес-клубов, предпочитая танцы и бассейн. Однако подруга, живущая неподалёку, сообщила отличную новость: в нашем районе скоро откроется фитнес-клуб известной сети «СССР», и по предпродаже действует очень выгодная цена. Ждать оставалось недолго — с середины января до середины апреля. Главными аргументами для меня стали заявленные три бассейна, спа-зона с сауной и танцевальные группы. Перспектива ходить вместе с подругой, которая могла бы меня поддерживать, делала предложение ещё привлекательнее.
Покупка и начало ожидания
Я приобрела абонемент в последний день акции, 30 января, надеясь, что клуб откроется к моему дню рождения. Апрель наступил, но новостей не было. Подруга, живущая рядом, зашла в офис, и ей пообещали открытие к маю.
Бесконечные переносы
В конце апреля я сама наведалась туда. Меня заверили, что клуб откроется сразу после майских праздников, осталось лишь прибраться, а руководство уехало отдыхать. После 9 мая нас обязательно пригласят, сказали они. Приглашения не последовало. 6 июня моя подруга снова посетила их, и ей объявили новую дату — 20 июня. Заодно её «обрадовали», что абонементы теперь стоят на 3000 рублей дороже, но зато с опцией заморозки. Нам же, купившим по предпродаже, такая опция не полагалась — видимо, наша «халява» её не предусматривала.
Полное фиаско
18 июня я получила сообщение, что открытие точно переносится на июль!
За всё время это было лишь третье сообщение от клуба. Два из них были попытками вытянуть с меня ещё денег, и только один раз они извинились.
Пишу эти строки 31 июля. Как вы, наверное, догадались, фитнес-клуб так и не открылся. Судя по всему, протечка в тренажёрном зале ведёт прямиком в мировой океан — иначе как объяснить такие задержки?
Горькие выводы и уроки
Главный вывод: я повелась на удочку. Покупать абонементы по предпродаже — крайне рискованно, даже если условия кажутся невероятно выгодными. Вот почему:
- Нет гарантий. Не факт, что клуб вообще откроется в заявленном месте. Такие случаи, к сожалению, не редкость.
- Потеря времени и денег. Пока вы ждёте открытия, могли бы заниматься в другом месте или потратить эти средства на что-то полезное. Даже со скидкой абонемент — не копейки.
- Изменение обстоятельств. За полгода ожидания жизнь может круто измениться, и вы передумаете ходить в клуб, но деньги уже будут уплачены.
- Схема мошенничества. Я считаю, что это чистой воды мошенничество и финансовая пирамида. Клуб собирает деньги заранее, использует их в своих целях, а клиенты остаются ни с чем.
- Обман в деталях. Теперь я понимаю, что «мокрая зона» (бассейн и сауна), ради которой я всё и затевала, откроется ещё позже, если откроется вообще.
Я знаю, что могу потребовать возврата денег, но пока не вижу в этом смысла. Вместо этого я намерена требовать, чтобы срок действия моего договора начинался не с момента открытия клуба, а с момента запуска именно мокрой зоны. Также я буду настаивать на включении в договор бесплатной опции заморозки. Возможно, стоит даже подать в суд за мошенничество и создание финансовой пирамиды.
Руководству фитнес-клуба «СССР»: вы — непорядочные люди, господа!
А вам доводилось сталкиваться с подобным? Как вы поступили в такой ситуации?
Если вам интересны мои истории, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить. Пожалуйста, поделитесь этой публикацией в соцсетях — предупредите своих знакомых о подобных рисках.
Здесь статья моей подруги Наташи с подробной хронологией событий, если кому интересно.
Здесь обо мне и моем канале
Всем удачных приобретений без обмана.
Автор Светлана Давыдова
