Я давно и с удовольствием покупаю одежду и другие товары в интернете — это удобно, быстро и часто выгоднее, чем в обычных магазинах. Однако в прошлом году меня ждал неприятный сюрприз от известного бренда Gloria Jeans.
Первое разочарование: сайт, который не работает
Зашла на официальный сайт Gloria Jeans, увидела большой выбор стильной и недорогой одежды — идеально для школьных покупок сыну. Но радость была недолгой: оказалось, заказать товары на сайте невозможно. Пришлось ехать в магазин.
Я отправилась в ближайший торговый центр «Академ Парк», взяв с собой сына. Каково же было моё удивление, когда я не нашла там ни тех моделей, что видела онлайн, ни заявленных цен. Всё было значительно дороже.
Отзывы о интернет-магазинах
Не сдалась и поехала в другой магазин — в ТК «Родео Драйв». Ситуация повторилась. Потом заехала и в третий, на Индустриальном проспекте, — результат тот же.
Непонятная политика бренда
Мне стало интересно, зачем компании нужен сайт с товарами, которых нет в магазинах. Я написала в службу поддержки через форму обратной связи. Через некоторое время получила странный ответ: представители бренда сами, видимо, не понимали, как работает их система. В письме советовали просто «искать и звонить», чтобы что-то найти. К сожалению, я удалила это письмо, но впечатление осталось.
Второй шанс: онлайн-продажи спустя год
Прошёл год. В конце августа, перед школой, я снова увидела рекламу Gloria Jeans — теперь они активно продвигают онлайн-покупки. Решила дать бренду второй шанс и зашла на сайт.
Оказалось, купить онлайн можно только товары по высоким ценам, сопоставимым с другими магазинами. Вещи со скидками сопровождались пометкой «Спрашивайте в магазинах» — это выглядело как насмешка.
Отзывы Глория Джинс
Отзывы Глория Джинс
Изучила условия: доставка платная, самовывоза из магазинов нет, примерка невозможна, а возврат — долгий и сложный процесс.
Выводы и рекомендации
В итоге интернет-торговля Gloria Jeans оставила ощущение неразберихи и неудобства. Думаю, в будущем я буду избегать покупок в этом магазине, как онлайн, так и офлайн.
Если вам интересно, почему я предпочитаю покупать всё через интернет, можете почитать об этом по ссылке ниже.
Счастья и добра!Не забывайте ставить палец вверх! :)))Подпишитесь на новые статьи, группуВконтакте.Я расскажу вам еще очень много интересного!Почему я покупаю всё через интернет
