С самого начала своего блога я решила придерживаться определённых границ: писать о красоте, здоровье, избегая тем личной жизни, бытовой философии и, конечно, политики. Мне комфортно в этой роли — быть, возможно, самым «скучным» автором. Глубокие разборы косметических средств, тонкости ухода за ногтями, вопросы дезинфекции, подробные материалы о псориазе с ссылками на современные исследования — например, о том, как ударная доза витамина D помогла пациенту избавиться от высыпаний, мучивших его 20 лет. Это не темы для жарких споров или светских бесед, и мне это нравится. У меня нет потребности обсуждать личное с незнакомцами, да и в жизни дефицита общения я не испытываю. Думаю, здесь и без меня хватает тех, кто готов делиться подробностями своей частной жизни.
Почему сегодня — исключение
Однако сегодня я делаю исключение. Мне больно видеть, как часто в блогосфере поднимается проблема токсичных комментаторов. Из-за них одни авторы начинают писать реже, а другие и вовсе боятся завести блог, хотя обладают талантом или глубокими знаниями в своей области.
Хочу обратиться ко всем, кто сталкивается с подобным.
Первая категория: воспитанные гости
В Яндекс.Дзене, как и на других платформах, много воспитанных и тактичных людей. Они понимают, что ваш канал или блог — это ваше творение, ваш виртуальный дом. Заходя в гости, они ведут себя подобающе. Если им что-то не понравилось, они просто не вернутся, но не станут устраивать скандал — ведь они не у себя.
Поверьте, таких людей — большинство. Это все те, кто просто открывает ваши записи. Кому понравилось — ставят лайк и, возможно, подписываются. Не понравилось — закрывают статью или скрывают канал из ленты. Всё цивилизованно и мирно.
Количество просмотров говорит само за себя — аудитория огромна. И вы даже не знаете, согласны эти люди с вами или нет, затронули вы приятную для них тему или нет. Это и неважно, потому что они отреагировали культурно. Разве можно не ценить таких читателей?
Вторая категория: те, кому всё дозволено
Но есть и другая категория — те, у кого нет ни желания, ни сил быть воспитанными. Они возводят своё мнение в абсолют, ищут конфронтацию и считают, что раз всё публично, то имеют право говорить что угодно, маскируя это под «свободу высказывания».
Ваш блог — ваша крепость. Защищайте её
Если токсичные комментаторы портят вам настроение, заставляют часами размышлять об их словах, и вы при этом терпите их выходки, то у меня к вам вопрос. А не хотите ли вы сдать свою квартиру незнакомым маргиналам на Новый год? Посидеть в кладовке, пока они будут плевать на ваши обои (всё равно старые, терпите) или проливать шампанское на диван (они же заплатили, имеют право). А если устроят драку — не звоните в полицию, ведь ваша квартира станет популярной местом для весёлых вписок.
В чём разница между этим абсурдным сценарием и терпением токсичности на своём канале? Только в деньгах — с квартиры вы заработаете больше. Терпя оскорбительные комментарии, вы, по сути, делаете то же самое — позволяете чужакам бесчинствовать в вашем пространстве. Если готовы терпеть одних, почему бы не терпеть других?
Ваш канал — это ваш дом. Вы устанавливаете правила. Быть строгим хозяином — не преступление. Воспитанных читателей вы этим не распугаете. Те, кому действительно нужно что-то обсудить, найдут способ связаться с вами лично — через директы, личные сообщения. Главное — оставьте контакты. Так будет комфортнее всем.
Токсичные комментарии отвлекают. Не нравятся — просто отключите их. Это очень просто. Многие авторы боятся это делать, думая, что это повлияет на охваты. Будто совершают что-то запретное.
Личный опыт: когда молчание — золото
У меня было немало тем, где отключение комментариев было лучшим решением. Например, статьи о ботулотоксине. Если понимать принцип его работы и видеть качественные результаты, это отличная процедура. Но зачем мне хайп и дезинформация от тех, кто черпает знания из сенсационных телепередач, путая ботокс с филлерами? Я не хочу вводить читателя в заблуждение. Он получил информацию, а что с ней делать — его выбор. Возможно, он сходит на консультацию к косметологу, и процедура так освежит его взгляд, что все подумают, будто он только что с курорта. Один маленький, но приятный момент в череде серых будней.
Дорогие авторы! Не бойтесь вести свои каналы. Не нравится комментарий — удалите. Чувствуете, что ваша тема спровоцирует шквал стереотипной критики — смело отключайте комментарии, но делайте упор на качественный, доказательный контент. Всё просто. И хватит уже поднимать тему токсичности.
Дело не в токсичных комментаторах, а в том, как вы сами относитесь к своему пространству: это ваш дом, где вы хозяин, или проходной двор, где вы — садовый гном, которого обязательно пнут?
Эта тема не заслуживает обсуждения в комментариях. Прочитали, сделали выводы, улыбнулись и спокойно продолжайте создавать свой контент.
