Справедливости ради стоит отметить, что далеко не каждый мастер игнорирует пожелания клиента. Часто проблема кроется в том, что сами люди формулируют свои запросы слишком расплывчато и неконкретно. Если стилист не задаёт уточняющих вопросов, он, скорее всего, будет действовать по собственному, уже сложившемуся плану, и нет гарантии, что его видение результата совпадёт с вашим. Поэтому ключ к успеху — максимально чётко и ясно донести свои ожидания.
Избегайте абстрактных формулировок
Фраза «Сделайте мне красиво» — классический пример того, чего лучше не говорить в кресле стилиста. Понятие красоты субъективно: мастер может искренне считать, что вам идеально подойдёт ярко-рыжий цвет, но готовы ли вы к столь радикальным переменам? Прежде чем идти в салон, важно чётко понимать, чего вы хотите. Если вы сами в раздумьях — стричься, завиваться или делать мелирование, — лучше отложить визит. Потратьте время на поиск вдохновения: полистайте журналы, изучите образы в интернете, найдите модели с похожим типом лица. Определитесь, что вам действительно к лицу, и только тогда отправляйтесь к мастеру.
Как правильно просить «подровнять кончики»?
Пожалуй, каждая хоть раз просила парикмахера просто «подровнять кончики». Вам повезёт, если ваше и его понимание этой фразы совпадут (например, 2–3 сантиметра). Но что, если специалист посчитает нужным убрать 5–10 см? Чтобы избежать неприятного сюрприза, лучше сформулировать иначе: «Мне нужно освежить форму стрижки». Если у вас волосы одной длины, стилист предложит варианты: полукругом, конусом или ровный срез. Если вы дорожите каждым сантиметром, обязательно сразу скажите об этом.
Елена Островская, стилист-парикмахер: «Когда клиент просит подровнять кончики, я, как и большинство коллег, не высчитываю сантиметры по линейке. Я ориентируюсь на общую картину: рост человека, осанку, пропорции головы и шеи. Исходя из этого, подбираю оптимальную длину и форму. Кстати, волосы ниже лопаток визуально уменьшают рост, поэтому невысоким девушкам я часто советую не отращивать волосы до пояса и предлагаю более стильные и современные варианты стрижек».
Не злоупотребляйте профессиональной терминологией
Если вы не уверены в значении профессиональных терминов, лучше не использовать их. В мире бьюти даже среди мастеров часто возникает путаница в формулировках. Например, техники балаяж и шатуш по сути очень похожи, но разные специалисты могут называть их по-разному. Безопаснее объяснить желаемый эффект своими словами. Хотите мягкий переход от тёмных корней к светлым концам? Так и скажите, не обязательно упоминать слово «омбре».
Используйте визуальные примеры
Допустим, вы мечтаете о медовом, пепельном или клубничном блонде — о любом модном оттенке с красивым названием. Ваше представление о цвете может отличаться от видения мастера. Для полного взаимопонимания обязательно возьмите с собой наглядные примеры — вырезки из журналов или сохранённые фотографии из Instagram. Это самый надёжный способ показать, какой именно результат вы хотите получить.
Реалистично оценивайте процедуры по восстановлению
В салонах часто предлагают процедуры для восстановления структуры волос с использованием масок, сывороток и других профессиональных средств. Если вы идёте на такую услугу, важно понимать, что мгновенного чуда не произойдёт. Как правило, для видимого и стойкого эффекта требуется курс из 4–5 процедур, так как большинство восстанавливающих средств имеют накопительное действие.
Однако существуют и экспресс-техники, которые дают быстрый визуальный результат, сохраняющийся до первого мытья головы. Например, если вам нужно идеально гладкие и блестящие волосы для особого события — свидания или мероприятия, — просто озвучьте эту цель мастеру. Он подберёт подходящую процедуру (например, ламинирование или глазирование), которая решит именно эту задачу.

