Новые поколения на рынке труда: как адаптировать управление под миллениалов и центениалов

Современные миллениалы (поколение Y) и центениалы (поколение Z) формируют новый ландшафт рынка труда. Это цифровые аборигены, для которых интернет и смартфон — неотъемлемая часть жизни. Их отличает высокая мобильность, независимость, амбициозность и осознанный подход к личному и профессиональному развитию. Миллениалы уже заняли ключевые позиции во многих отраслях, а представители поколения Z активно завершают обучение и выходят на стартовые позиции с четким пониманием своих карьерных целей.

Главное отличие новых поколений от их предшественников — в мотивации. Они не готовы просто «отрабатывать часы». Их вовлеченность напрямую зависит от понимания личной пользы и значимости поставленных задач. Для них непрерывное обучение, разработка инновационных стратегий и жизнь в авангарде прогресса — естественная потребность. Эти сотрудники ценят автономию, не приемлют авторитарный стиль управления и ожидают от работодателя уважения к их личным интересам, комфорта, признания заслуг и лояльности.

Многие руководители и HR-специалисты уже столкнулись с необходимостью пересмотра традиционных подходов к управлению и мотивации, чтобы эффективно работать с этими поколениями.

Ключевые ценности и ожидания от работодателя

Несмотря на различия в стиле работы между поколениями Y и Z, их базовые ценности и требования к рабочему месту во многом совпадают. Вот что для них действительно важно:

  1. Ясность целей и смысл работы. Миллениалы часто стремятся к работе, приносящей общественную пользу. Для центениалов же критически важно получать удовольствие и удовлетворение от процесса и результата. Интересно, что «зеты» легко справляются с многозадачностью — одновременное выполнение нескольких проектов может даже повышать их продуктивность за счет возможности переключения.
  2. Гибкость и автономия. Поколение Y по достоинству оценило возможности удаленной работы. Поколение Z идет дальше: для них оптимальным является график, ориентированный на личную продуктивность и вдохновение, а не на строгие рамки с 9 до 18.
  3. Инвестиции в развитие. Оба поколения открыты для обучения и видят в нем одну из главных ценностей. Они сознательно могут выбрать компанию, которая готова вкладываться в рост сотрудников, даже если стартовый доход там будет несколько ниже.
  4. Постоянная коммуникация и фидбэк. Потребность в общении и обратной связи у Y и Z беспрецедентно высока. Совместные обсуждения, брифинги, корпоративные мероприятия (как офлайн, так и онлайн) стимулируют их мышление, помогают находить нестандартные решения и повышают общую вовлеченность в дела компании.
  5. Забота о ментальном здоровье и балансе. Новые поколения имеют более низкий порог стрессоустойчивости и склонны к эмоциональному выгоранию. Поэтому для поддержания их продуктивности жизненно важны меры по эмоциональной разгрузке: корпоративный отдых, тимбилдинги, совместные активности и создание поддерживающей атмосферы в коллективе.

Фото: depositphotos