Свой первый бизнес американка Шерон Керрик начала в четырнадцать лет — хотела заработать на машину к шестнадцатилетию. И справилась! С тех пор все в ее жизни идет по плану.
О секретах планирования, бизнесе в космосе и правильном окружении в эксклюзивном интервью Velvet.by рассказала сама Шерон, с которой мы встретились в штате Кентукки.
Сейчас доктор Шерон Керрик — ректор частного католического университета Беллармина в Луисвилле. Однако бизнес она не забросила.
Шерон Керрик
Первое, что бросается в глаза в кабинете, — песочные часы. Перехватив взгляд, Шерон улыбается:
— Они специально для тех, кто забегает «только на минуточку». Я говорю: «На минуточку? Окей! Время пошло», — и переворачиваю часы. Это очень помогает в организации рабочего процесса — людей дисциплинируют песочные часы. Они понимают, что ровно через 60 секунд упадет последняя песчинка, а потому четко формулируют свои мысли.
Так получается избавиться от пустой болтовни. Вы ведь тоже наверняка знакомы с теми, кто приходит «на минуточку», но не может уйти и спустя два часа. Это не значит, что я принципиально отказываюсь от длительных бесед — но в этом случае человек должен сразу озвучить, сколько времени ему потребуется.
На столе скромно лежит журнал, на обложке которого красуется сама Шерон.
Журнал Today`s Woman
Успешная бизнесвумен — она основала компанию в сфере it, которая процветала в течение 20 лет. Еженедельно только на одну зарплату персоналу уходил миллион долларов.
— Почему я решила продать бизнес? Все просто: в какой-то момент жизни поняла, что не все измеряется деньгами — в конце концов, их я заработала достаточно. Хотелось заниматься тем, что приносило бы моральное удовлетворение. И я решила делиться своим опытом со студентами. Ведь одна из базовых проблем образования состоит в том, что занятия ведут теоретики.
Огромный пробел между лекциями и практикой! Как человек, который не написал ни одного реального бизнес-плана, ни разу не побывал на встрече с инвесторами и — что самое главное — не убедил их доверить свои деньги, может научить азам ведения бизнеса молодых людей? Бизнес как спорт: чем больше ты тренируешься, тем больше умеешь. Теория тут особо ни к чему. Мне нравится делиться опытом. Приятно осознавать, что проекты моих учеников стимулируют экономику. Довелось преподавать и в США, и за рубежом. В системе высшего образования я уже 16 лет.
Шерон Керрик не из тех, про кого говорят «родился с золотой ложкой во рту». Ее родители вовсе не были миллионерами, которые оставили дочери миллионное состояние.
Шерон была не единственным ребенком в небогатой семье
Семья была многодетной и довольно бедной — родителям было непросто прокормить семерых детей. На всю ораву была только одна машина, чтобы вы понимали масштабы бедствия: в семье, где во время путешествия жила журналистка Velvet.by на трех людей с водительскими правами было пять автомобилей.
Учитывая то, что с общественным транспортом в небольших населенных пунктах США беда, личная машина — это не вопрос комфорта, а жизненная необходимость.
— Когда мне было 14 лет, я решила, что к шестнадцатилетию обязательно заработаю на свой собственный автомобиль, — вспоминает Шерон. — И заработала!
Сперва сама сидела с соседскими детьми.
А потом поняла, что гораздо выгоднее руководить другими: в итоге я принимала заказы от соседей и отправляла к ним знакомых, которые хотели обзавестись своими деньгами. У меня было 20-30 сотрудников. Я же получала проценты как посредник, сидя на телефоне.
Университет, где преподает Шерон
Шерон добавляет немного обиженным голосом:
— К 16 дню рождения купила себе машину. Правда, пользовались ей больше родители. И даже заправляли ее они за мой счет.
— Как добиться успеха?
— Все банально: надо верить в то, что ты сможешь это сделать. А еще нужно четко формулировать свои цели. Я для этого заполняю SMART-план. Итак, цель должна быть:
- S — specific (конкретной);
- M — measurable (измеримой);
- A — accountable (подотчетной — то есть необходимо, чтобы вы перед кем-то отчитывались о проделанной работе);
- R — realistic (реалистичной);
- T — time (ограниченной во времени).
SMART-планы я пишу с тех самых пор, когда начала мечтать о машине. Родители рассказали мне, как правильно все планировать. Следующая мечта была купить Porsche к тридцатилетию. И я тоже справилась. Но когда его пригнали к моему офису, а я еще заказала огромный бант на авто, все спросили: «Так, с кем же ты встречаешься»?! Было очень обидно.
Сама же себе купила! Замуж я вышла в 42 — за своего бухгалтера. Мы прекрасно сработались. Уже 16 лет мы счастливы в браке. Планируйте все. Я вот сейчас решила похудеть на 6 килограмм — и тоже расписала все с помощью SMART-плана.
В стенах университета
Дама признается, что не любит долго сидеть на месте, поэтому предлагает продолжить общение, гуляя по учебному заведению. Здесь много воздуха и солнца — благодаря стеклянному потолку возникает иллюзия того, что над головой только синее небо. По одной из стен вьются зеленые растения. Внезапно раздается задорный лай собаки.
— Неужели вы позволяете студентам приходить на занятия с домашними животными?!
— Ну что вы, — смеется Шерон. — Представьте себе, какой тут царил бы шум, если бы каждый привел своего питомца. С собаками разрешено приходить тем, кто нуждается в их помощи.
В процессе обучения активно используются всевозможные гаджеты.
— Нет такого студента, который бы во время занятий не хотел взять в руки свой смартфон. Мы решили не бороться с этим явлением, а наоборот использовать его в своих целях, например, проводим мобильные опросы, результаты которых сразу выводятся на экран. Еще я часто прошу записывать на смартфон свои самопрезентации, потом просматриваю видео и указываю на ошибки.
В нашем университете обучение стараются максимально приблизить к реальной жизни. Команды студентов соревнуются, придумывая стартапы. Побеждает тот, кто привлекает реальные инвестиции в свой проект. Также можно участвовать в международных соревнованиях — недавно группа студентов университета выиграла полмиллиона долларов на реализацию своей идеи.
Студенты Шерон выиграли 2000$ за свой старт-ап
Стартапы, к слову, бывают совершенно разные. Кто-то разработал систему для дальнобойщиков, которая помогает проложить путь так, чтобы расход бензина был минимальным.
Кто-то «клонирует» домашних питомцев — сначала сканирует их с помощь специального аппарата, а после изготавливает плюшевую копию любимца семьи.
Кто-то создал из кукурузы биоразлагаемые капсулы для кофемашин. Но славится университет своими инновационными проектами в области медицины.
— Если у студента нет креативной идеи для бизнеса, мы стараемся помочь ему наладить контакт с какой-то международной компанией. Например, студенту из Греции я предложила купить франшизу пиццерии Papa John's. Обывателям кажется, что это стоит баснословных денег. Но я знала, что компания как раз ищет пути выхода на рынок Греции. В итоге франшизу уступили на очень и очень приемлемых условиях.
Постоянно говорю о том, как важно звонить в крупные корпорации, поддерживать с ними связь. В современном мире нет границ — так почему этим не воспользоваться? На самом деле, границы есть только у вашего сознания.
Шерон попала в список людей «достижения до 40 лет»
Сколько компаний Шерон помогла основать? Счет идет на сотни!
— Я учу студентов мыслить не по шаблону. Есть проблема? Надо придумать несколько вариантов ее решения. Никогда нельзя останавливаться на первом, который пришел в голову, — надо разработать еще как минимум три-четыре.
Мы практикуем питчи: когда студент рассказывает кратко всем свою идею и получает обратную связь от одногруппников и преподавателя. Всегда полезно услышать мнение со стороны, советы.
— Какое на бизнес-факультете соотношение мужчин и женщин?
— Среди преподавательского состава около 75% — мужчины. Но я здесь нахожусь, в том числе и для того, чтобы изменить это. А среди студентов картина другая — примерно 55% на 45%.
Благо, время изменилось — сейчас девушки хотят получать высшее образование, строить карьеру. У них, кстати, отлично получается вести дела. Из женщин получаются отличные переговорщики — у них сильнее развита эмпатия, они чувствуют своего собеседника, поэтому быстрее могут найти общий язык.
Белоруска Вероника Завьялова, организатор проекта "Радзина" в стенах университета
— Что лично для Вас было самым сложным в начале пути?
— Не сдаваться, когда казалось, что все разваливается. Сложно найти энергию для того, чтобы идти вперед. Я понимала, что мне работать надо намного больше, чем мужчинам. Женщинам нужно учиться не давать втаптывать себя в грязь. Если во время какой-то встречи Вы чувствуете, что к Вам относятся без уважения, необходимо интеллигентно остановить разговор и об этом заявить. На заре моей карьеры часто было такое, что на переговорах мужчины меня практически не слушали, перебивали. И я говорила: «Извините, но при всем моем уважении к Вам…», а дальше про суть своих претензий. В итоге постепенно ситуация менялась — меня стали воспринимать как коллегу. С тобой обращаются так, как ты позволяешь.
— Какой совет Вы бы дали новичкам?
— Следите за тем, какие люди Вас окружают. Недостаточно того, чтобы они были просто профессионалами. Нужно, чтобы они еще и позитивно мыслили. Бывает, человек хорошо разбирается в своей сфере, но он настолько излучает негатив, что после общения с ним и жить не хочется.
Я старалась как можно больше общаться именно с профессионалами-оптимистами — приглашала их в кафе на кофе, оплачивала весь счет. Очень многое узнала именно во время неформального общения. Приблизьте к себе людей, которые вас вдохновляют. И наоборот, отдалите тех, кто на вас влияет отрицательно.
После паузы Шерон продолжает:
— Не понимаю людей, которые страдают на работе — может, и неплохо работают, но постоянно жалуются. Они высасывают энергию из остальных! В итоге ужасная атмосфера в коллективе: уныние передается как инфекция.
У меня были ситуации, когда я вызывала страдальцев к себе в кабинет и говорила: «Давай я тебе помогу найти новую работу — сколько можно терзать себя и окружающих»?! И да, действительно искала для них другое место. Держать такого сотрудника себе дороже.
— Давайте поговорим о трендах. За каким бизнесом будущее?
— У нас есть дисциплина «Бизнес в космосе». Сейчас компании проводят многие исследования прямо в космосе. Следующей весной наши студенты будут общаться астронавтами, занимающимися медицинскими экспериментами на космическом корабле. Космос, медицина и робототехника — вот три самых перспективных направления для бизнеса. Для того, чтобы строить бизнес в сфере медицины, не обязательно быть врачом — надо только найти толковых людей.
Фото Юлия Василюк