Откуда берется итоговая стоимость?
Цена билета на концерт включает в себя все расходы, которые требуются для организации мероприятия. Помимо гонорара артиста, она состоит из аренды площадки, средств на рекламу, и, естественно, части прибыли промо-группы и билетных операторов.
Так, соотношение приблизительно выглядит следующим образом:
- 10-15% — организаторы.
- 70% — гонорар артиста;
- 5% — аренда зала;
- 10-15% — реклама.
Такое распределение — универсальное, но бывают и исключения. Самая распространенная причина таковых — сумма гонорара артиста.
После подсчета себестоимости организаторы определяют так называемую аншлаговую цену билета. При условии продажи 70% мест в зале, организатор и получает прибыль 10-15% от общего дохода.
Как вернуть деньги за билет?
Важно учитывать, что законодательно всю ответственность за проведение концерта несет организатор. В том числе, он же осуществляет возврат средств в случае отмены события.
Билетный оператор в этой цепочке выполняет роль нанятого организатором посредника. И вот здесь у покупателя ожидаемо возникают вопросы о том, почему он не может получить свои деньги обратно от билетного сервиса, которому их заплатил. Не может, потому что все вырученные за билеты деньги перечисляются на счет организатора.
Некоторых операторов роль посредника вполне устраивает, но в идеале, они могли бы брать на себя ответственность, ведь это серьезно упростит процесс возврата.
Такой точки зрения придерживается основатель Karabas.com Максим Плахтий.
, — отмечает Плахтий.
Чтобы обезопасить своих покупателей, сервис Karabas.com, к примеру, с недавних пор внедрил услугу "Гарантия возврата". Она позволяет за небольшую дополнительную плату обезопасить себя на случай какого-либо форс-мажора и получить свои деньги обратно.
, — отмечает основатель Karabas.com.
При других обстоятельствах все решение о возврате или невозврате средств принимает организатор и предугадать его решение, увы, невозможно. Но шансы существенно повышаются благодаря покупке официальных билетов.
Почему важно покупать только официальные билеты?
Покупка официальных билетов — это страховка на любой случай. Во-первых, вы исключаете вероятность мошенничества и сможете беспрепятственно посетить мероприятие. Во-вторых, при смене планов или отмены концерта у вас есть все шансы вернуть деньги.
Чтобы исключить вероятность продажи билетов под видом их сервиса, Karabas.com даже внедрил понятие #офіційніквитки, которое включает несколько степеней защиты покупателя: начиная сохранностью его персональных данных и заканчивая абсолютной гарантией возврата средств.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не публикуйте изображения уникального штрих-кода билета. А если это уже произошло, сразу же сообщите о случившемся билетному оператору.
Важно относиться к покупке билетов со всей ответственностью, ведь в ином случае есть шанс остаться ни с чем. Исключить такой исход просто: стоит всего лишь придерживаться правил, описанных выше.
Также читайте о том, куда пойти в Киеве с 4 по 8 марта.
Фото: пресс-служба, pixabay.com