Молчание - мощнейший инструмент социального взаимодействия, который может вовсе и не означать согласие и который можно плодотворно использовать во благо собственных интересов.
Предлагаю Вашему вниманию несколько занимательных фактов и полезных рекомендаций, как с выгодой для себя ничего не говорить окружающим, а также как с помощью молчания управлять поведением других людей.
В каких случаях хорошо хранить молчание
Также молчание хорошо подталкивает к развернутому пояснению. Если после изложения мыслей, идей и соображений собеседника мы будем продолжать на него выразительно смотреть и молчать, он с большей вероятностью заполнит паузу разного рода смысловыми дополнениями и уточнениями.
Весьма полезно использовать молчания в ситуациях, когда лучше действительно ничего не говорить. Например, в глупом споре или в общении с людьми жаждущими конфликта, ссоры или драки, с людьми, которые не знают, о чем говорят или находятся в нестабильном эмоциональном состоянии.
Отрицательные стороны молчания
В дипломатии часто молчание считается прямым родственником мудрости. Вместе с этим, во многих ситуациях, когда на наш интерес и на нашу личность открыто "наезжают", оскорбляют или оказывают любое иное отрицательное воздействие, - в подобных случаях как раз следует не молчать. Мы в праве активно защищаться, отстаивать свои интересы и цели, переводить мягкий формат общения на рельсы адекватного жесткого подхода.
Молчание в контексте отношений может иметь негативный и отрицательный эффект, если используется в качестве инструмента наказания. Особенно, если речь идет о длительном молчании, бойкоте. Не замечая человека, мы наносим один из сильнейших ударов по его чувству значимости и желанию получить признание. Даже ругань, брань и критика в разных формах могут иметь менее пагубный эффект, чем тотальный игнор.
Когда мы молчим и никак не реагируем, человек также может запутаться: подумать совсем не то что на самом деле для нас важно или совсем не то что мы имели в виду. Отсутствие понятной обратной связи запускает в голове психологические программы домысливания и искажения восприятия. Люди могут выдумать то, чего не было или домыслить происходящее, наши слова или действия на свой лад.
Своевременные уточнения в делах и переговорах, разъяснения суждений, идей и поступков, добавление важной информации, - все это уверенно укрепляет происходящее и наши отношения с окружающими.
Удачи Вам в делах и хорошего настроения!
Ставьте лайк, подписывайтесь, чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.
Откройте для себя большую энциклопедию переговоров - теперь все знания в одном месте
> Перейти в Энциклопедию >
Читайте также: