Здравствуйте! Меня зовут Регина, я живу в Кемерово и хочу поделиться своей рабочей ситуацией, чтобы услышать ваше мнение. Дело непростое, и я чувствую себя в тупике, хотя вины моей в этом нет.
Мне 27 лет, и я работаю продавцом в небольшой местной фирме. В нашем городе с трудоустройством непросто, поэтому я очень дорожу своим местом. За три года я смогла построить солидную клиентскую базу. Работа мне по душе: хоть оклад и невелик, но благодаря процентам от продаж зарплата выходит достойной. Это отличная мотивация — чем больше и качественнее работаешь, тем больше зарабатываешь. Да, иногда приходится жертвовать личным временем, но мой молодой человек относится с пониманием, даже если мы видимся только по выходным в периоды авралов.
До недавнего времени всё шло хорошо. Проблемы начались, когда наша начальница Марина, которая младше меня и является одновременно владелицей и генеральным директором, увлеклась романом с водителем компании.
Корень проблемы: безответственность руководства
В небольшой фирме многие решения, особенно финансовые (скидки, особые условия, подписание договоров), зависят от руководителя. С тех пор как Марина погрузилась в отношения, её практически не бывает в офисе, на звонки она отвечает редко. Её личная жизнь — её право, но из-за неподписанных документов я не могу отгружать товар и получать оплату от клиентов. Это напрямую бьёт по моей работе.
Уже есть печальные последствия: из-за срывов сроков я потеряла двух постоянных покупателей. Вернутся ли они — большой вопрос. Если бы это был единичный случай, можно было бы извиниться и как-то исправить ситуацию. Но прогулы начальницы стали системными, и конца им не видно.
Каждый сорванный заказ — это не только удар по моей репутации (я привыкла работать чётко и ответственно), но и прямые финансовые потери. Та же ситуация и у моего коллеги-продавца. Мы пытались поговорить с Мариной, просили оформить доверенности, чтобы самостоятельно решать оперативные вопросы. Она отказалась, сославшись на недоверие, и лишь пообещала быть на связи. Обещания остались словами — на следующий день телефон снова был недоступен.
Последствия для бизнеса и коллектива
Складывается впечатление, что Марина потеряла интерес к бизнесу. У неё обеспеченная семья, и, видимо, необходимость работать отпала. Сотрудники на окладе не переживают — зарплату им платят исправно. А вот наш с коллегой доход (зависимый от продаж) за два месяца упал почти в три раза.
Ситуацию усугубляет и поведение водителя Саши, предмета увлечения начальницы. На нём лежит обязанность курьера, и он регулярно не довозит документы. Ответственности за это он, естественно, не несёт. Мне пришлось взять эти функции на себя, что отнимает массу времени и снова мешает основной работе.
Терпеть это становится невыносимо. Я задумалась об увольнении, начала просматривать вакансии. Однако в нашем городе хороших предложений мало, а на новом месте придётся начинать всё с нуля, заново нарабатывать клиентскую базу. Подруги отговаривают меня уходить, считая моё текущее место идеальным. Но я боюсь, что Марина может и вовсе закрыть фирму, если работа её больше не интересует.
В поисках решения: дилемма
Меня останавливают несколько моментов. Нынешнего, пусть и снизившегося, дохода пока хватает на жизнь. Появилось больше свободного времени — это можно считать плюсом. И всё же теплится надежда, что начальница одумается и дела наладятся.
С другой стороны, я привыкла к определённому уровню жизни: красивой одежде, походам в салон, ужинам в кафе. Мой молодой человек готов меня поддержать, но мне хочется самостоятельности. Я разрываюсь между желанием остаться (привычный коллектив, любимая работа, удобная дорога) и осознанием, что падение доходов и постоянный стресс выбивают из колеи. Страх, что фирма развалится и всем придётся искать работу одновременно, тоже давит.
Что же делать? Остаться в надежде на лучшее, мирясь с низким доходом? Или рискнуть и начать поиски новой работы, даже если придётся стартовать с нуля, но с поддержкой любимого человека?
Совет психолога
Уважаемая Регина! Ситуация, которую вы описываете, действительно сложная. Похоже, ваша начальница утратила мотивацию заниматься бизнесом. Однако это не обязательно означает скорое закрытие компании — её могут продать, и тогда появится новый, более ответственный руководитель.
Вы можете предпринять следующие шаги:
1. Попробуйте диалог. Инициируйте ещё один серьёзный разговор с Мариной. Предложите вариант найма генерального директора или управляющего, которому она могла бы делегировать полномочия по подписанию документов. Это могло бы стать решением операционных проблем.
2. Начните тихий поиск. Активно изучать рынок труда — разумный ход. Вы ничего не теряете, а можете найти вариант с более выгодными условиями (окладом или процентом). Ваш опыт и наработанная клиентская база — ваши главные козыри. Возможно, некоторые клиенты пошли бы за вами, если вы смените работодателя в той же сфере.
3. Используйте появившееся время с умом. Свободные часы, образовавшиеся из-за простоя, стоит направить на составление сильного резюме и посещение собеседований. Не делайте резких движений — не увольняйтесь, пока не найдёте достойную альтернативу.
4. Оцените риски. Главная опасность текущей ситуации — дальнейшая потеря клиентов из-за срывов. Если база распадётся, начинать в новой компании будет действительно с чистого листа.
5. Рассмотрите все варианты. Если молодой человек готов оказать финансовую поддержку, возможно, стоит ненадолго сделать паузу, чтобы отдохнуть и переключиться на личную жизнь, параллельно занимаясь поиском работы без спешки и давления.
Итоговый совет: начинайте активно искать новые возможности, но не разрывайте трудовые отношения до заключения контракта с новым работодателем. У вас есть время для взвешенного и спокойного выбора. Действуйте последовательно, и вы найдёте решение, которое устроит вас по всем параметрам. Удачи!
