Часто в нашей жизни встречаются неприятные люди, с которыми мы по самым разным причинам вынуждены разговаривать, сотрудничать и устанавливать разного рода связи. Предлагаю Вашему вниманию экспресс серию полезных советов, как дипломатично общаться с неприятными людьми и выстраивать с ними эффективные отношения.
- Старайтесь сводить все общение к минимуму. Не следует лишний раз проявлять инициативу, внимание и разными другими способами инициировать контакт. Общайтесь исключительно по существу.
- Не провоцируйте неприятного Вам человека на конфликт. Не задевайте его чувство важности и желание получить признание со стороны окружающих. И речь не только о том, чтобы уходить от оскорблений, злых шуток, пакостей и т.д. Задеть другого человека можно, например, когда мы неосознанно, не задумываясь, демонстрируем ему свое превосходство, профессионализм или финансовое богатство. Когда на фоне совместных действий не обращаем на него должного внимания, не считаемся с его интересами .
- В свою очередь, по аналогии, демонстрируя свое уважение и почтение неприятному человеку, важно всегда подчеркивать чувство собственного достоинства. Не позволяйте токсичным людям относиться к себе неподобающим образом и нарушать общепринятые правила вежливого поведения.
- В отношениях с неприятными людьми, подразумевающих совместную активность, старайтесь не переходить на личности. Выражая свое недовольство или призыв к действию через критику, осуждайте и возмущайтесь именно поступком, действием человека, а не его характером, внешними данными или личными качествами.
Поверьте, существует разница размером с пропасть между
"Ты жирный, невнимательные тупица, опять все сделал не так как надо" и "Андрей, мне не понравился результат твоей работы. Здесь нужно переделать и еще раз внимательно все уточнить".
