Предлагаю Вашему вниманию несколько полезных советов, о чем следует обязательно подумать, прежде чем обратиться к человеку с просьбой.
Просьба, а не приказ
Старайтесь не превращать просьбу в приказ. Приказы отличаются от просьб форматом отношений между людьми. Просьбы подразумевают, что человек делает Вам одолжение, соглашается на уступки или услуги, в то время как в основе приказов лежит строгое соблюдение правил и условий подчинения одного человека другому.
Если просьба будет звучать как приказ, тот к кому обращаются может почувствовать злость, обиду, сильное раздражение. С большой вероятностью может возникнуть сопротивление и нежелание сделать что-либо для просящего.
Уважение, а не обязанность
Не следует разговаривать с человеком, будто он Вам что-то должен. Все люди свободны, и если речь идет именно о просьбе, а не о железных обязательствах выполнять что-либо, например, в формате начальник починенный, - не говорите с людьми, в стиле что они Вам что-то обязаны. Эта ошибка сродни приказной форме.
Состояние
Обращайтесь к человеку, когда он находится в хорошем расположении духа. С большей эффективностью у Вас получится обратиться с просьбой, если собеседник находится в добром здравии, хорошем расположении духа и обладает достаточным количеством времени, чтобы внимательно Вас выслушать.
Как лучше попросить
- Благоприятно обращаться с просьбой в условном наклонении. Используйте такие слова и речевые конструкции как: "ты не мог бы", "возможно вы могли бы", "если бы ты смог" и многие другие.
- Используйте в обращении имя человека. Вместо "эй ты, а ну ка помоги мне", лучше сказать "Андрей, ты не мог бы кое-что для меня сделать, я буду тебе очень благодарен".
- Используйте слова вежливой просьбы и благодарности: "я тебе буду глубоко признателен, если ты", "сердечно прошу Вас", "имею честь просить Вас" и т.д.
- Используйте признание чувства важности того, к кому Вы намереваетесь обратиться с просьбой. Например, перед просьбой похвалите человека или признайте его достоинства в чем-либо.
- Используйте дипломатический прием "пульсирование интереса". В контексте просьбы сделайте самостоятельно все что Вы, действительно, можете сделать сами и обращайтесь только с самым необходимым. Максимально облегчите и упростите просьбу для того, к кому Вы обращаетесь. ©
Удачи Вам в делах и хорошего настроения!
С Уважением, Арт Гаспаров
Ставьте лайк, подписывайтесь, чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.