Иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда дорогой и близкий нам человек ведет себя, мягко говоря, не самым подобающим и корректным образом.
Совершенно неважно ведет ли он себя нехорошо из-за выпитого ведра алкогольных напитков или потому что он встал не с той ноги, – факт остается на лицо. Если поведение в целом асоциально или просто неуважительно по отношению к нашей доблестной и благородной личности, с этим, дорогой читатель, определенно надо что-то делать.
А именно дать понять близкому, что он в корне не прав. Для наиболее благоприятного эффекта конструктивной критики обратимся за советом к дипломатии.
В первую очередь, необходимо оценить состояние собеседника и степень его восприятия обоснованной и нелицеприятной информации. Как известно, на подсознательном уровне большинству людей в принципе не нравится, когда им делают замечания.
Если человек находится под воздействием градуса или иных причин, вызвавших в его голове бурные эмоции и справедливо неприятное для других людей поведение, в подобных случаях следует сперва бросить все силы на то, чтобы его привести в стабильное состояние. Нейтрализовать его ураган чувств, чтобы он смог адекватно вообще что-либо воспринимать.
В противном случае существует большая вероятность, что критические мысли будут восприняты в штыки и еще более агрессивно.
Во-вторых, когда дорогой человек будет способен логичным образом воспринимать Вашу позицию, заводить свои упреки, недовольства и прочие разумные идеи следует по формуле:
"похвала + критика + похвала"
Вы признаете значимость близкого человека, демонстрируете ему свою любовь и уважение. Открыто признаете его личность. Затем Вы сообщаете ему все то, что Вас обидело, обеспокоило или озадачило. При необходимости Вы также мягко и решительно сообщаете о Вашей возможной будущей негативной реакции, в случае если подобные ошибки повторятся вновь со всеми вытекающими последствиями.
Высказывая Ваши критические соображения, сохраняйте спокойствие и дружелюбие. Контролируйте эмоции. В случае "накала" с Вашей стороны лучше найти возможность "остыть".
Завершайте Вашу критику добрым комплементом, общим одобрением и новой порцией слов подтверждающих Ваше искреннее расположение к близкому.
Используйте "мы установку". Как говорится, "не ты против меня и я тебе это все высказываю", а "мы с тобой вместе и это важно не только для меня, но и для тебя".
Удачи Вам в общении и хорошего настроения!
Чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций приглашаю Вас посетить мой Имиджевый магазин.
> ПЕРЕЙТИ В ИМИДЖЕВЫЙ МАГАЗИН >
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал
Читайте также: