Иногда в отношениях с близкими, друзьями и коллегами мы с обидой и упреком говорим окружающим: "ты меня не слушаешь". Часто после этих слов мы обижаемся, высказываем критику, недовольство и стараемся прикрепить к авторам невнимательности чувство вины.
Одно дело, когда человек не слышит нас потому, что он, действительно, ведет себя некрасиво и демонстративно не желает нас слушать. Но что, если за проблемой передачи информации скрываются совершенно другие причины?
Первая и одна из самых главных причин – мы не чувствуем точку входа в #разговор.#разговор. Вот занят человек каким-то своим делом, думает о своем или о чем-то важном, разговаривает по телефону или душевно мечтает...
А мы лезем к нему со своими вопросами, предложениями, требованиями и самыми разными мыслями. Мы не чувствуем подходящий момент для начала разговора и говорим невпопад, когда собеседник совершенно не готов и не настроен нас слушать.
Вторая причина, когда мы сами виноваты, что нас не слышат и не слушают, – когда окружающие находятся в состоянии, в котором они физически не готовы адекватно воспринимать информацию. Если человек устал, не спал двое суток, у него плохое настроение или, к примеру, болит голова, он также вряд ли будет нас внимательно слушать и слышать каждое наше слово.
И, наконец, третья причина – это наши личные трудности в передаче информации. Мы говорим слишком быстро, перескакиваем с мысли на мысль, перебиваем собеседника и совершенно не слушаем, что нам говорят. Думаем лишь о том, как выразить свои собственные мысли.
Что делать?
Обращать особое внимание на собственную манеру общения. Грамотно подбирать время для разговора, особенно для важного разговора, чаще интересоваться у собеседника, удобно ли ему разговаривать, ну и, конечно же, не обвинять всех подряд, что нас не слушают и не слышат.
Успехов Вам и хорошего настроения!
Друзья, узнайте еще больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций. Сердечно приглашаю Вас посетить мой Имиджевый магазин.
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал
Читайте также: