На протяжении всей своей профессиональной деятельности я часто задавался фундаментальным вопросом:
Почему одни организации, будь то коммерческие проекты, государственные учреждения или учебные заведения, достигают выдающихся результатов, а другие, несмотря на все усилия, терпят неудачу?Многообразие факторов успеха
Изучая эту тему годами — через книги, исследования и личные беседы — я пришел к выводу, что причин может быть множество. Среди них часто называют блестящую первоначальную идею, талантливый и креативный коллектив, благоприятную рыночную конъюнктуру или даже простое везение. Однако, проанализировав различные кейсы, я убедился, что ключевым элементом, определяющим судьбу любого предприятия, является личность и подход его руководителя.
Стили руководства и личный опыт
Современная управленческая наука предлагает множество классификаций стилей руководства. Наиболее известная из них, разработанная психологом Куртом Левиным, выделяет авторитарный, демократический и либеральный (попустительский) подходы. Теория — это одно, но настоящие откровения часто приходят из практики и личных историй.
Однажды я обсуждал эту тему со своим старым другом, который построил успешную карьеру экономиста в США и был ведущим консультантом в Morgan Stanley — одной из крупнейших в мире финансовых корпораций с десятками тысяч сотрудников. Он поделился со мной простой, но глубокой притчей, которая перевернула мое понимание лидерства.
Притча о мосте и руке
Отец и сын стояли перед необходимостью перейти по опасному, шаткому мосту. Обеспокоенный отец, желая обезопасить ребенка, сказал:
«Держи мою руку крепче».На что сын неожиданно ответил:
«Нет, папа. Ты лучше возьми и крепко держи мою руку».Отец, удивленный, спросил:
«Но какая, в сущности, разница?»И мальчик объяснил:
«Разница огромная. Если я буду держать твою руку, я могу в какой-то момент разжать пальцы и отпустить её. Но если ты держишь мою руку, я точно знаю — ты не отпустишь её ни при каких обстоятельствах».Суть истинного лидерства
Именно в этой детской мудрости, как пояснил мой друг, и кроется секрет эффективного руководства. Когда лидер демонстрирует команде свою абсолютную надежность и готовность «держать её руку» в любой ситуации — не бросить, не подвести, не переложить ответственность в трудную минуту — он создает не просто рабочую группу, а сплоченное сообщество, основанное на безусловном доверии. Это доверие становится тем фундаментом, на котором строится лояльность, вовлеченность и, в конечном счете, выдающийся успех всей организации. Так прокомментировал эту историю мой друг, ныне один из уважаемых экономистов Америки.
Автор:Реувен Каплан, 63 года. Директор школы в Иерусалиме.
