Как быстро предотвратить ссору или обиду
Чтобы быстро предотвратить ссору или обиду, в первую очередь, необходимо исключить недопонимание
Многие обиды и ссоры происходят потому, что и мы, и собеседник под одними фразами, мыслями и действиями понимаем совершенно разные вещи
Заметив у собеседника признаки недовольства или раздражения, сразу открыто спросите его о причинах. Часто проблемы успешно исчезают, если о них вовремя поговорить
Иногда конфликты возникают потому, что у собеседника заканчивается терпение. Снимите этот якорь, вежливо поблагодарив его за ожидание
По схожему принципу можно поблагодарить человека за то, что он сдерживает в себе отрицательные эмоции и не выплескивает их наружу
Например, Вы говорите
А иногда стоит честно признаться в своей ошибке. Но не просто признаться в стиле "извини, я был не прав", а объяснить ее причины
По возможности, чтобы сгладить вину предложите на свое усмотрение обиженному человеку компенсацию за возникшие неудобства
Узнайте, как легко убеждать окружающих с помощью дипломатических техник в новом гайде
ПОДРОБНЕЕ
Я Вас искренне благодарю за проявленное понимание к сложившейся непростой ситуации
