Этот пост был прислан нашим подписчиком для рубрики #хакнем_посты.
Сложности найма и неожиданный кандидат
Эта история произошла со мной, когда я занимала руководящую должность в небольшой логистической компании. Как это часто бывает в бизнесе, мы столкнулись с постоянной текучестью кадров среди сотрудниц: кто-то выходил замуж и уходил в декрет, кто-то находил более выгодные предложения, а некоторые и вовсе переезжали в другие города. Объявления о вакансиях приносили мало откликов, поэтому мы обратились за помощью в рекрутинговое агентство и в районный центр занятости.
Собеседование, которое всё изменило
О том, что биржа труда может направлять на собеседование людей с ограниченными возможностями здоровья, я узнала лишь тогда, когда к нам пришла молодая девушка с диагнозом ДЦП. Конечно, я осознавала, что люди с инвалидностью могут быть прекрасными работниками, но в тот момент не рассматривала возможность трудоустройства человека с таким заболеванием на нашу специфическую должность.
Передо мной сидела аккуратная и мотивированная соискательница. Было очевидно, что она очень нуждается в работе. Однако я понимала, что обязанности оператора-диспетчера — работа суточная, физически и эмоционально напряжённая — ей будут не под силу. Чтобы не обидеть человека, я предложила альтернативу: неполный рабочий день в качестве помощника по архиву. Но девушка категорически отказалась, настаивая именно на позиции диспетчера.
Она аргументировала своё требование ссылками на законодательство, с которым я, к своему стыду, была плохо знакома. Соискательница указывала, что в вакансии на бирже труда не было ограничений по здоровью, а по формальным критериям она подходила, а значит, и отказать ей не имели права. В тот момент я почувствовала себя в тупике и, чтобы выиграть время, сказала, что мне нужно согласовать решение с вышестоящим руководством.
Тяжёлые размышления и бесплодные звонки
Весь оставшийся день я провела в тяжёлых раздумьях. Мне было искренне жаль девушку, но ещё больше я не понимала логику сотрудников центра занятости. Зачем направлять человека, имеющего серьёзные проблемы с опорно-двигательным аппаратом и речью, на работу, которая объективно требует крепкого здоровья и выносливости?
Я позвонила в службу занятости с требованием дать объяснения. В ответ я услышала лишь формальную отписку: «Мы не были против трудоустройства инвалидов». Мне пытались объяснить, что если бы пришла женщина с астмой или плохим зрением, вопросов бы не возникло. Но откуда мне было знать, что на суточную смену направят человека, которому необходимы особые условия и регулярный отдых? Мои попытки донести, что в моём понимании «рабочая» инвалидность — это состояния, не мешающие сидеть за компьютером долгие часы, ни к чему не привели. Разговор оказался бесполезным, а чувство вины и несправедливости только усилилось.
Последствия и горький осадок
После этого случая я стала указывать в вакансиях, что работа физически сложная, и просила кадровиков не рассматривать кандидатов с заболеваниями опорно-двигательной системы. Однако и здесь меня ждало разочарование: такие формулировки были расценены как дискриминация. Получался парадокс: моё желание не обнадёживать людей и не создавать для них психологически трудных ситуаций было истолковано как нежелание работать с инвалидами.
Мои дальнейшие попытки разобраться в тонкостях законодательства (например, выяснить, какие группы инвалидности считаются «рабочими») тоже провалились. Оказалось, что в 2012 году такое разделение было упразднено, а на дворе стоял 2013-й.
Этот опыт стал для меня психологически очень тяжёлым, и осадок от него остаётся до сих пор. Я до сих пор не могу понять логику социальных служб: зачем давать человеку надежду на получение должности, обязанности которой он заведомо не сможет выполнить по состоянию здоровья? Вместо реальной помощи это создаёт лишь дополнительные разочарования и сложности.
#хакнем_посты
Автор: Мила, 29 лет, г. Москва.