Часто хейтеров описывают как людей с заниженной самооценкой, которые, прячась за анонимностью, пытаются компенсировать свои внутренние комплексы. Однако это явление имеет более глубокие корни и представляет собой серьёзную социально-психологическую проблему.
Природа агрессии: откуда берётся злость?
Хейтеры часто изначально заряжены агрессией и даже ненавистью. Эта злость — нередко результат невыраженных эмоций, которые человек не смог или не посмел предъявить своим реальным обидчикам. Задумайтесь: могли ли вы в прошлом открыто выразить гнев тем, кто вас обесценивал, нарушал личные границы или относился без уважения? А чувствуете ли вы злость вообще, или она мгновенно «вытесняется», потому что с детства вам внушали, что злиться — стыдно и плохо?
Опасность подавления злости я подробно разбирала в отдельной статье.
Куда же девается невыраженная, непринятая и обесцененная злость? Она не исчезает бесследно. Психика устроена так, что вытесненная агрессия может неожиданно прорваться в адрес того, кто случайно заденет болезненную тему — так называемый триггер.
Что такое триггер и как он работает?
Триггер — это своеобразная психологическая «кнопка». При её «нажатии» (когда человека что-то глубоко задевает) все внутренние «завалы» невыраженных эмоций приходят в движение. Яркие примеры — масштабная негативная реакция на высказывания Гусейнова о «клоачном русском языке» или на слова Воданаевой о «быдле». Слова в кавычках и стали теми самыми триггерами.
В случае с Гусейновым, несмотря на контекст его высказывания, многие восприняли его слова как личное оскорбление того, с чем они себя идентифицируют — русского языка. А почему Воданаеву критиковали не только анонимные пользователи, но и публичные медийные лица? Потому что её позиция разрушала привычную, «идеальную» картину всеобщего согласия.
Таким образом, сочетание нарушенных ожиданий, огромного объёма вытесненной злости и случайного триггера — вот основная формула возникновения хейтерской атаки.
Психологический портрет хейтера
По своей сути, хейтеры — это люди, временно выпадающие в пограничное состояние, где граница между внутренними переживаниями и внешней реальностью становится размытой. Они атакуют того, кто стал триггером, с жёсткостью и насильственностью, которая часто неадекватна ситуации.
Для такого поведения характерны определённые признаки:
- Смысл сказанного оппонентом намеренно искажается и переворачивается.
- Словам приписывается значение, которого в них изначально не было.
- Критика переходит с темы обсуждения на личность, выходя далеко за рамки первоначального повода.
- Происходит «выливание» накопившейся, «бесхозной» агрессии, которая на самом деле предназначена совсем другим людям и ситуациям из прошлого.
Почему хейтерство так распространено?
Масштабы явления объясняются тем, что описанные психологические процессы не воспринимаются обществом как вред и ущерб. Большая часть людей либо сама периодически участвует в травле, либо считает её допустимой, потому что «все так делают».
Кто будет сдерживаться, если этого не делают те, кто на виду? Если ведущие журналисты на главных каналах позволяют себе публичные оскорбительные выпады?
Пока проблема не признана на системном уровне, каждому приходится искать индивидуальные способы защиты.
Как защититься от хейтеров?
Один из эффективных методов — установление жёстких границ. Я, например, строго модерирую комментарии в своём блоге. Приношу извинения тем, кто пришёл сюда для конструктивного диалога и выражения чувств, но я не хочу читать потоки оскорблений, и так я защищаю своё психологическое пространство.
Я искренне надеюсь, что со временем проблема сетевого хейтерства будет осознана как следствие массового подавления здоровой агрессии, и общество начнёт искать системные пути её решения.
Иллюстрация предоставлена Арт-группой «Бери-рисуй» (г. Иркутск)
