Канцелярит и искусственная сложность: почему нарочито «умная» речь вызывает раздражение

Этот пост был прислан нашим подписчиком для рубрики #хакнем_посты (здесь мы публикуем материалы от нашей аудитории).

Усталость от излишней правильности

Я искренне уважаю интеллект, образование и высокую культуру. Однако есть форма общения, которая меня невероятно выматывает — это постоянное использование канцелярита, вычурной литературной речи и нарочито поставленной интонации. Простите, но моя натура просит простоты, и с этим ничего не поделать.

Когда нервы сдают

Я могу долго терпеть, но рано или поздно наступает предел. После нескольких дней общения в таком «отшлифованном» стиле мозг буквально взрывается. Возникает дикое желание сбежать и заговорить с первым встречным на простом, человеческом языке: «Ну как дела, чувак?!». И это при полном понимании важности культуры в обществе!

Зачем усложнять простое?

Мне не понятно, зачем искусственно усложнять то, что можно объяснить парой фраз и живой мимикой. Порой деловые переговоры напоминают театральную постановку, где каждый играет роль «очень умного и важного».

Вот типичный пример:

Я предлагаю вам принять участие в развитии проекта, разработанного там-то и теми-то, согласно нашим расчётам, этот проект выйдет в десятку важнейших на территории...

Слишком долго и запутанно. Почему нельзя сказать честно и прямо?

Мы с командой придумали крутую идею, но не хватает бюджета. Давайте сделаем это вместе, и вы получите свою долю.

Честно, просто, понятно. Зачем длинная прелюдия, если всем и так ясно, ради чего собрались?

Негативная реакция на простоту

Я не могу понять, почему простая, доступная речь часто вызывает негатив. К чему нагромождать термины, если суть можно донести обычными словами?

Пример из жизни: бухгалтерская отчетность

В 2013 году, заполняя отчетность, я пришла в ярость от документа: куча сложных фраз, а по сути — всего три цифры. Позвонила бухгалтеру, потребовала объяснить человеческим языком, но в ответ получила поток канцелярита. Тогда я набрала консультационную службу и, не дав специалисту начать, сразу изложила суть:

Мне нужно "это и то", я сделала так и так. Это правильно?

Да, да, да, — был мгновенный ответ.

Никаких лишних разговоров о том, кто говорит красивее. Вопрос решился за минуту. Я получила результат, а специалист, умеющий говорить доступно, — мое уважение и лояльность.

Итог: образ vs. суть

Я не вижу смысла напрягаться и создавать образ «сверхкультурного» человека там, где это неуместно. Искусственная сложность часто лишь маскирует неуверенность или пустоту. Гораздо ценнее, когда речь ясна, честна и направлена на понимание, а не на демонстрацию превосходства. А как думаете вы?

#хакнем_посты (рубрика для постов наших подписчиков. Подпишитесь на этот хэштег, чтобы видеть больше)

Автор: Мила, 29 лет, г. Москва.