Все отношения, будь это любовь, дружба или бизнес, построены на обмене. Привычно думать, что духовные отношения бескорыстны, а материальные порочны и обусловлены. Однако это не так.
Вы дружите с человеком, который вам неинтересен, у которого нечему научиться, он не интересуется вашей жизнью и не поддерживает вас? Врядли. Иначе что тогда вас связывает? Мы имеем отношения только с теми, кто может нам что-то дать в моральном или материальном плане.
Рассмотрим 4 вида обмена:
1. Односторонний обмен. Когда вы берете и ничего не отдаете взамен. Это может быть информация, материальные ценности или эмоции. Проблема лишь в том, что во-первых, приобретенное не ценится, ведь это досталось, можно сказать, даром, без вложения усилий или денег. Более того, это прекрасный способ вырастить и подпитать свою корону, потому что у некоторых складывается впечатление, что у кого-то ресурсы излишни и ничего не изменится в его жизни, если он подарит денег на улучшение жизни ребенка или выслушав очередную историю из серии любовной санта-барбары. Во-вторых, если односторонний обмен происходит регулярно, то второй человек обесценивается, его чувства и ожидания становятся неважными. Какая разница что у него нет времени или свои дети болеют, ведь выслушивал много раз, а сейчас совсем острый кризис, он ДОЛЖЕН помочь, больше не к кому обратиться. В-третьих, это разрушительно и для вас самих, потому что появляется ощущение превосходства и обязательства всего мира, появляются внешние опоры. Басня И. А. Крылова «Стрекоза и муравей» хорошо иллюстрирует этот нюанс. Вместо того, чтобы заниматься построением своих собственных опор и планирования будущего, стрекоза занималась развлечениями, потому что было впечатление, что ей должны помочь в сложной ситуации.
2. В случае неравноценного обмена один получает больше чем дает. В этой ситуации второй чувствует себя обманутым, поскольку по своим субъективным ощущениям он считает себя обделенным или купившим товар по завышенной стоимости. В длительных отношениях на таких условиях, скорее всего, будут возникать конфликты «на ровном месте», потому что партнер будет стремиться компенсировать разницу такого обмена в других ситуациях с этим человеком. А, поскольку этот перекос может вызвать недоумение и аналогичную реакцию у партнера, то велика вероятность создания созависимых отношений.
3. При равноценном обмене оба партнера чувствуют себя на равных. В таком случае конфликты будут минимальны, каждый ощущает свободу самовыражения. Это баланс, к которому мы все интуитивно стремимся.
4. Обмен с превышением ожиданий. Оба участника осуществляют равноценный обмен, при этом в результате один из них дает немного больше, чем нужно. В маркетинге это хорошо заметно, когда при покупке товара продавец дарит купон на последующую скидку или сувенир. Покупатель получает дополнительные эмоции радости и с большой вероятностью вернется или расскажет знакомым о магазине.
Для создания гармоничных личностных отношений важно давать чуть больше без дополнительных ожиданий отдачи и внутреннего калькулятора, так как партнер может не «вернуть долг», и сложится ощущение неравноценного обмена (см. п.2)
Таким образом, если вы хотите гармоничных отношений, отдавайте и получайте, а если хотите развития и укрепления, то превышайте ожидания партнера.
Замечаете ли Вы что даете и получаете в отношениях? Что проще удается принимать или вкладываться?