Телефонное мошенничество — серьёзная угроза, особенно для старшего поколения. На основе двух реальных историй разберём, как действуют преступники и как можно защитить своих близких.
Современная схема: «сотрудник безопасности банка»
Недавно мне на мобильный позвонил мужчина, представившийся сотрудником службы безопасности банка. Звонок шёл с обычного номера, что уже вызвало подозрения. Звонивший сообщил, что на мои данные якобы оформили кредит, и начал задавать наводящие вопросы: «Знаете ли вы об этом?», «Передавали ли кому-то свои документы?». Я некоторое время поддерживала разговор, отвечая на то, что не раскрывало личную информацию. Однако когда вопросы коснулись деталей моей банковской карты, я прервала беседу и заявила, что сама обращусь в отделение банка. Реакция «сотрудника» была мгновенной и агрессивной: он начал почти кричать, утверждая, что мою карту заблокируют на 60 дней. Его злость выдавала разочарование — он понял, что его схема не сработала.
Классический обман на доверии: история с пожилой парой
Более изощрённый случай произошёл с пожилыми родственниками моего мужа. Мошенники выбрали их мишенью, рассчитывая на возраст и эмоциональную уязвимость. Звонок поступил на телефон бабушки, которая плохо слышит, поэтому трубку взял дедушка. Связь была намеренно испорчена — в линии присутствовали шумы, создавая атмосферу суеты и чрезвычайной ситуации. Далее разворачивался примерно такой диалог:
— Алло, кто это?
— Это я, внук!
— Кто? Внук? Серёжа, ты что ли?!
— Да, это я!
— Что случилось???
— Я попал в аварию, лицо повреждено, не могу нормально говорить... Сейчас передам трубку!
Затем к разговору подключился другой человек, представившийся участником аварии. Он сообщил, что внук, Сергей, виноват в ДТП, но стороны могут договориться на месте без вызова полиции — за определённую сумму наличными. Мошенники мастерски нагнетали обстановку, утверждая, что авария произошла недалеко от дома пенсионеров, и даже ответили на вопрос, почему внук не позвонил отцу: «Не дозвонился». Дедушка, желая помочь, был готов отдать деньги, но нужной суммы дома не оказалось. Тогда ему предложили снять деньги со сберкнижки и ждать «курьера». К счастью, этот перерыв в разговоре позволил дедушке позвонить внуку напрямую. Даже услышав живой голос Сергея, он не сразу поверил, что всё в порядке — так сильно было психологическое давление со стороны мошенников.
Как защитить близких: важные правила
Эти истории наглядно показывают, как важно заранее предупреждать пожилых родственников о подобных схемах. Объясните им несколько ключевых правил:
1. Банки и официальные службы никогда не звонят с мобильных номеров для решения критичных вопросов.
2. Никогда и никому не сообщать данные карт, коды и пароли по телефону.
3. При любом тревожном звонке, особенно с просьбой о деньгах, необходимо немедленно положить трубку и перезвонить родственнику или в официальную организацию по известному, проверенному номеру.
4. Сохранять спокойствие. Мошенники играют на чувствах страха, паники и желании помочь. Даже в стрессовой ситуации нужно сделать паузу и проверить информацию.
Позаботьтесь о безопасности своих близких — потратьте несколько минут на этот важный разговор. Это может уберечь их от серьёзных финансовых и эмоциональных потерь.
Интересное: Как вредная сестра родственников сблизила.
Интересное еще здесь: Психология.
Внимание телефонные мошенники! Предупредите пожилых родственников!.
