Имя Бенджамина Франклина знакомо многим, хотя бы по его портрету на стодолларовой купюре. Однако он был не просто «лицом с банкноты», а выдающейся личностью: американским политиком, дипломатом, учёным, изобретателем и писателем. Франклин сыграл ключевую роль в становлении США, став единственным из отцов-основателей, подписавшим три главных документа американской истории: Декларацию независимости, Конституцию и Версальский мирный договор.
История знает множество психологических техник влияния на людей, и великие умы часто ими пользовались. Один из таких приёмов, который сегодня носит имя «эффект Франклина», был успешно применён самим политиком для разрешения сложного конфликта.
Ситуация конфликта
Будучи членом правительственной Палаты, Франклин столкнулся с открытой враждебностью со стороны одного влиятельного коллеги. Вместо того чтобы отвечать агрессией или игнорировать проблему, Франклин выбрал нестандартный и мудрый путь.
Интересное: Секреты дипломатического убеждения - приём "Маятник".
Гениальный ход: просьба об одолжении
Франклин подавил в себе естественное чувство обиды и написал оппоненту письмо. В нём он, обращаясь к нему как к «будущему другу», вежливо попросил одолжить на время редкую книгу из его личной библиотеки. Этот шаг оказался неожиданным для враждебно настроенного политика. Тот, удивлённый самой просьбой, несмотря на существующий конфликт, с чувством гордости выполнил просьбу Франклина и отправил ему книгу.
Результат: от вражды к дружбе
При следующей встрече Франклин вернул книгу (которая, возможно, и не была ему так уж нужна) и искренне поблагодарил коллегу за одолжение. Этот простой, но психологически выверенный поступок полностью изменил динамику их отношений. Вражда сошла на нет, и между политиками завязалась дружба.
Суть приёма и вывод
Ключевой вывод из этой истории заключается в следующем: если вы хотите наладить отношения с человеком, иногда эффективнее не предлагать ему помощь, а попросить о небольшом одолжении. Когда мы просим о помощи, мы невольно даём другому почувствовать свою значимость и компетентность. Это располагает людей к нам гораздо сильнее, чем когда мы сами оказываем им услугу, что иногда может быть воспринято как снисхождение.
Спасибо, что уделили время на прочтение! Вам понравилась наша статья? Хотели бы видеть побольше таких фактов из области психологии?
Интересное ещё здесь: Психология.
Психологический приём Бенджамина Франклина.
