Здравствуйте, дорогие читатели!
Ко мне обратилась молодая соседка с деликатной проблемой: её мама регулярно звонит ей прямо на рабочее место. Особенно иронично, что звонки часто совпадают с важными совещаниями или планерками. Девушка пыталась договориться с матерью о переходе на сообщения в мессенджерах, но та, кажется, не воспринимает эти просьбы всерьёз. Ситуация, знакомая многим, создаёт напряжение и на работе, и в семейных отношениях.
ФОТО: https://crello.com/ru/unlimited/stock-photos/375579382/stock-photo-sad-elderly-woman-headache-sitting/
Почему же родители иногда ведут себя подобным образом и как мягко, но эффективно выстроить новые границы общения? Давайте проанализируем причины и найдём конструктивные решения.
Почему мама звонит именно на работу? Основные причины
Чаще всего такое поведение продиктовано одним или несколькими из следующих факторов:
- Привычка и удобство. Для мамы звонок — самый быстрый и привычный способ связи, к которому она приучена десятилетиями.
- Родительский статус. Существует подсознательная установка: «Я мать, поэтому мой ребёнок должен быть доступен для меня всегда, независимо от обстоятельств».
- Разрыв в режимах дня. Мама, возможно, уже не работает и забывает о строгом графике рабочего дня дочери. Ей может казаться, что «отвлечься на минутку» — это мелочь.
Практические шаги к решению проблемы
1. Не объяснять, а научить пользоваться мессенджерами
Ключевой момент — перейти от разовых объяснений к полноценному, терпеливому обучению. Частая ошибка — быстро показать кнопки со словами «Смотри, как просто!». Для человека без цифрового опыта это не «объяснение», а поток непонятной информации, которая не превращается в навык.
Как правильно учить:
- Выделите время и спокойно, пошагово покажите, как написать и отправить текстовое сообщение в WhatsApp. Повторите процесс несколько раз.
- Дайте маме возможность сделать это самой под вашим наблюдением. Практика — залог запоминания.
- Следующий этап — обучение отправке голосовых сообщений. Объясните, как держать телефон, где находится микрофон, что говорить. Успокойте: если сообщение оборвалось, его всегда можно дополнить новым. Ничего страшного не произойдёт.
- Крайне важна обратная связь! Когда мама пришлёт сообщение, обязательно быстро отреагируйте (например, «Получила», «Ок», «Спасибо»). Это даст ей уверенность, что способ работает, и её услышали.
Да, этот процесс потребует времени и терпения, но это инвестиция в ваше общее спокойствие в будущем.
2. Обсудить и установить правила для экстренных звонков
Если мама настаивает, что «звонить быстрее», важно чётко определить, что считается действительно срочным поводом для звонка в рабочее время. Спокойно обсудите этот список вместе. Например, звонок уместен только если:
- Требуется срочно вызвать скорую помощь, а она сама не может этого сделать.
- В доме появились посторонние люди (например, мошенники), и нужна ваша немедленная поддержка по громкой связи.
- Произошла критическая ситуация: пожар, потоп, резкое ухудшение самочувствия.
Проговорите эти сценарии и даже потренируйте их. Например, научите маму пользоваться громкой связью, чтобы навык не забывался.
3. Объяснить важность рабочего графика
Начать разговор можно с выражения заботы и одновременного объяснения ваших рабочих реалий. Например: «Мама, я всегда переживаю за тебя. Давай договоримся, что ты будешь присылать мне утром короткое сообщение «Всё хорошо», чтобы я знала, что у тебя всё в порядке. Но я заметила, что иногда ты звонишь мне именно в рабочие часы. У нас на это строгие правила, и такие звонки могут повлиять на мою репутацию и даже работу. Давай, чтобы избежать проблем, будем использовать наш новый способ — WhatsApp. Я всегда отвечу, как только освобожусь».
Такой подход, основанный на заботе и ясности, а не на упрёках, обычно воспринимается лучше.
https://artzakaz.pro/foto_posteri/51357463-staraa-zensina. ФОТО ИЗ СВОБОДНОГО ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТЕ
На этом пока всё.
Эта ситуация может казаться банальной, но для многих она становится источником ежедневного стресса. Я буду рада, если эти советы окажутся для вас полезными и помогут наладить более комфортное общение с близкими.
Кстати, история моей соседки закончилась хорошо. Её мама не только перестала звонить на работу, но и освоила мессенджер, теперь активно общается со всеми родственниками и гордится своими новыми цифровыми навыками. В семье снова царит взаимопонимание.
Успехов всем в решении подобных бытовых, но важных задач!
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: Мама постоянно звонит на работу. что делать?.
