Совсем недавно я покупала кофту на Авито, тогда меня удивила манера продавца, такой навязчивый сервис.
Недавно уже я выступила на Авито в качестве продавца. И в этой ипостаси прошло для меня не все так, как хотелось бы.
Начну с того, что я выставляю на продажу на площадке Авито косметику, средства для ухода и парфюмерию только отличного качества, практически все абсолютно новое.
В этот раз выставила гель для лица от "Bioderma". Эта французская марка средств по уходу за кожей.
Гель практически новый, покупала я его в свое время за 1500 рублей. Пару раз попробовала, мне не подошел. Так бывает. Не угадаешь, хотя и указано, что без отдушек и прочих вещей.
Сфотографировала его, показала, сколько не хватает во флаконе. Срок годности до января 2023 года. Цену поставила адекватную, 500 рублей.
Отклики пошли сразу. В середине декабря выставила и через пару дней откликнулась потенциальная покупательница. Сказала, что хотела бы подъехать в ближайшую субботу к 12 часам.
Мне это подходило, поэтому договорились, что в субботу она подъедет.
Наступила суббота, я занималась домашними делами, сама посматривала на часы. Для большинства людей самое сложное-это ждать и догонять.
Вот и я была в каком-то режиме ожидания, думала:"Скорее бы уже 12 часов, чтобы потом уже спокойно строить планы на день".
Наступило 12 часов дня, потом час, три, пять. Потенциальной покупательницы не было и в помине. Тогда я написала сообщение:"Здравствуйте, вы приедете за гелем?"
Она ответила через час:"Здравствуйте, сегодня не получится. Извините. Давайте, завтра подъеду".
Завтра- это в воскресенье. Мало того, что я субботу свою построила не так, как хотела, так теперь еще и воскресенье сделать таким же непонятным.
Пишу ей:"Если решите подъехать, то напишите перед выходом, а я скажу вам, буду ли я дома или нет".
В воскресенье человек не написал сообщения.
Обратите внимание: Он понимал, когда она действительно шутила, а когда за сарказмом скрывалась боль.С ней одной он был собой. С ней одной..
Странно, но каждый раз она сама обозначала день и время- и не приезжала.
Фото мое ( гель продала, фото не осталось. Так что, ловите букетик)Я уже не стала ей писать и спрашивать, почему не приехала. Дама молчала неделю и перед самым Новым годом пишет:"А давайте я приеду до нового года, а то сижу с внучкой, не могу могла выбраться к вам".
Я отвечаю даме:"Здравствуйте, вы как будете выходить, напишите, я скажу, дома я или нет".
Она пообещала, что так и сделает. И опять молчание. Новый год прошел, уже 6 января. Мне пишет другая потенциальная покупательница, спрашивает, могу ли я выслать гель.
Я ей ответила, что договорилась уже с первой покупательницей, поэтому жду от нее ответа. Да и не хотелось мне идти на почту и отправлять в другой город посылку.
Наступило 8 января, от первой дамы нет вообще никаких известий.
И мне пишет девушка, которая хочет купить и гель, и крем. Сразу, прямо сейчас, без этих вот слов:"А давайте я куплю у вас гель не за 500 рублей, а за сто".
Мы договорились, она подъехала, купила. Все отлично. Я убрала объявления о продаже крема и геля, отметила их как проданные.
И тут мне пишет так потенциальная покупательница, которая не могла подъехать с середины декабря.
"Какая "хорошая" девушка", - пишет мне в сообщениях.
Я опешила. У человека ко мне, оказывается, какие-то претензии.
Пишу ей:"Здравствуйте, я не поняла вас сейчас. Вы с середины декабря мне обещали подъехать и не приезжали. Я с середины декабря до 8 января включительно не продавала гель. Потом другая покупательница сразу приехала и купила".
Молчание минут тридцать. Затем новое сообщение от нее:"У нас дед приболел, не до поездок, вы должны были предупредить меня, что продаете другим".
То дед, то внучка, то молчание от нее. У меня нет обязательств перед этой дамой. Она мне залог денежный не оставляла, она просто обещала приехать и потом молчала.
Не стала больше ей ничего отвечать, потому что не вижу смысла в этом.
Все-таки много у нас людей, которые на своей волне.
#женщины #авито #покупки #отношения
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: Продала на Авито гель для лица-купили быстро, но у одной из потенциальных покупательниц появилась ко мне претензия.