Профессия врача — это уникальное сочетание глубокого интеллектуального интереса и огромной ответственности. Мне всегда доставляло удовольствие помогать людям решать их проблемы со здоровьем, и, к счастью, чаще всего это удавалось. За годы работы я заслужила репутацию хорошего специалиста. Даже спустя 21 год после начала карьеры в качестве участкового терапевта я до сих пор получаю тёплые слова, благодарности и комплименты от своих бывших пациентов. Это даёт колоссальное моральное удовлетворение, которое является одной из ключевых привлекательных сторон профессии. Вопрос материального вознаграждения — тема отдельная и непростая, и сегодня мы её касаться не будем.
Когда планы рушатся
Однако бывают дни, которые напоминают, что работа в медицине — это далеко не прогулка в парке. Жизнь в больнице непредсказуема.
Сегодня я пришла на работу к 10 утра и сразу же столкнулась со списком неотложных проблем в стационаре. Один пациент недавно упал и теперь сидит с распухшим коленом. Второго мучают сильные головокружения. У третьей, женщины, симптомы, похожие на ОРВИ, а в наше время любое подобное заболевание с высокой вероятностью может оказаться ковидом. И, наконец, у пациента с наркозависимостью, циррозом печени и асцитом (водянкой живота) появился отёк в паховой области.
Вроде бы, обычные рабочие моменты для больницы. Но иногда так и хочется воскликнуть: «Неужели нельзя было обойтись без падений, отёков и насморка? Или чтобы проблемы возникали хотя бы по одной?» Тогда бы день прошёл спокойно и по плану.
Рабочий обход: решения и компромиссы
Отправилась на обход. Пациента с травмой отправили по «скорой» в травматологию — подозрение на перелом. С отёком у пациента с циррозом будем наблюдать, причина ясна, срочных вмешательств не требуется, можем продолжить реабилитацию.
С женщиной и подозрением на ОРВИ ситуация спорная: температура в норме, в лёгких чисто, сатурация 99%. Решили оставить на наблюдении: обильное питьё, питание в палате и строгий контроль за состоянием. Однако при упоминании о палатном режиме и запрете выходить в холл (где, кстати, телевизор) пациентка выразила бурное недовольство. Предложила альтернативу: выписка домой и продолжение реабилитации позже. После некоторых раздумий она всё же согласилась остаться. Компромисс найден.
Обратите внимание: Красивые пейзажи на рабочий стол. Подборка день 1.
У остальных пациентов, к счастью, всё шло по графику. Вот бы всегда так! Но, увы, в больнице не бывает дней, когда все здоровы, никто не падает, не простужается и не требует внимания.
Конфликт на пустом месте
И, конечно, не обошлось без конфликта. За 20 минут до конца смена одна пациентка (кстати, знакомая читателям по моей предыдущей статье «На работе чувствую себя по-другому») устроила настоящий скандал. Она оскорбила меня и инструктора ЛФК, наговорила грубостей и даже сыпала угрозами. А причина была пустяковая — желание обсудить замену одной процедуры на другую. Всё можно было решить спокойным диалогом. Не все пожелания пациентов выполнимы из-за противопоказаний или технических возможностей, но обсудить это всегда можно цивилизованно. Конфликт будет улажен, но неприятный осадок от общения с внешне интеллигентной, но крайне агрессивной дамой остался надолго.
Я часто задаюсь вопросом: почему некоторые люди приходят в больницу, как на войну? Они сразу занимают оборонительную позицию, никого не слушают, не пытаются вникнуть в суть, а только атакуют. Что это: недостаток понимания, токсичность или своеобразная форма саморазрушения, когда человек, пришедший за помощью, сам мешает процессу своего же лечения?
Итоги дня и маленькие радости
Вот таким выдался этот день! Но не стоит унывать. Бывают и гораздо более спокойные и приятные смены. Главное — настраиваться на лучшее и создавать позитивную атмосферу вокруг себя.
Всем приятного вечера! Хорошего отдыха!
#профессия врача #врачи и пациенты #отношения между людьми #настроение дня #размышления о жизни
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: Ещё один рабочий день.
