Здравствуйте, уважаемые читатели! В этой статье я хочу обсудить с вами важную и, к сожалению, часто ускользающую из поля зрения тему — базовые нормы поведения в социуме. Создаётся впечатление, что многие либо забыли эти простые принципы, либо никогда их не знали.
Меня особенно волнует культура коммуникации. Всё чаще приходится наблюдать, как люди не умеют корректно обратиться к собеседнику, не нарушая его личных границ. Уважительное «Вы» по отношению к незнакомцам постепенно вытесняется фамильярным «ты», что говорит об общей тенденции к упрощению и, порой, к грубости.
Воспитание начинается в семье
Для меня эти правила очевидны и не требуют сложных объяснений. Их фундамент закладывается в раннем детстве, и происходит это прежде всего в семье. Именно родители являются первыми учителями, которые объясняют ребёнку, «что такое хорошо и что такое плохо». Детский сад и школа лишь продолжают и укрепляют этот процесс. Однако именно семейная среда остаётся краеугольным камнем, формирующим основы воспитанности и понимания социальных норм.
Поводом для написания этой статьи стали частые встречи с элементарным невежеством, незнанием базовых правил взаимодействия. Чтобы разом ответить на возникающие вопросы и прояснить спорные моменты, я и решила систематизировать основные принципы.
Кому и когда мы говорим «Вы»?
Давайте разберёмся, в каких ситуациях уместно и необходимо формальное обращение.
- Обращайтесь на «Вы» ко всем незнакомым и малознакомым людям.
- Это же правило действует в отношении тех, кто старше вас по возрасту, должности или званию.
- Даже друзья в официальной обстановке (на работе, на деловой встрече) часто переходят на «Вы».
- В профессиональной среде возраст и статус часто отступают на второй план — обращение «Вы» становится универсальной нормой вежливости.
- К людям старше 25 лет принято обращаться на «Вы», используя имя и отчество.
- Подросткам также говорят «Вы», если вы с ними не знакомы. Это знак уважения к их личности.
- Во многих семьях сохраняется добрая традиция обращаться на «Вы» к старшим родственникам, а также к друзьям родителей.
Отдельно стоит затронуть цифровое пространство. Распространено мнение, что интернет — территория полной свободы, где правила этикета не работают. Это опасное заблуждение! Не стоит путать свободу самовыражения со вседозволенностью и хамством.
- Начиная диалог с незнакомцем в социальной сети, также используйте «Вы». Это особенно важно, когда мужчина пишет женщине, или когда речь идёт об общении с подростками от 15 лет.
- И, пожалуй, самый важный пункт: всегда обращайтесь на «Вы» к тем, кто оказывает вам профессиональные услуги или помощь: учителям, врачам, психологам, обслуживающему персоналу. Это демонстрация уважения к их труду и статусу.
В каких случаях уместно «ты»?
Здесь всё несколько проще, но тоже имеет свои рамки.
- Неформальное «ты» допустимо в кругу близких: друзей, родственников (если в семье нет иных правил), а также при обращении к детям младше 14 лет.
- Начальник может позволить себе обратиться к подчинённому на «ты» только в том случае, если это разрешено в ответ. В противном случае такое обращение считается признаком дурного тона, неуважения и нарушением субординации. Общение должно быть взаимно комфортным и уважительным.
- Согласно правилам этикета, в общении между мужчиной и женщиной право предложить переход на «ты» принадлежит женщине.
Уважаемые мужчины, запомните: возраст и привычки здесь не имеют значения. Переход на «ты» возможен только с обоюдного согласия. Фраза «Мне удобнее на „ты“, я так привык» неуместна. Уважайте границы и правила вашего собеседника.
Главный принцип любого общения — оно должно быть комфортным для всех его участников.
На этом, пожалуй, всё. Это лишь базовые, но от этого не менее важные правила, о которых многие знают, но далеко не все применяют в жизни.
Надеюсь, эта информация была для вас полезной. Благодарю за внимание и желаю всем гармонии в общении!
С уважением, психолог Ольга Евгеньевна.
©12.02.2022 г.
#общение #отношения #воспитание #обучение #чувства #психология #культура #этикет
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: «Правила поведения для воспитанных взрослых». Часть 1.
