1. Учитесь слушать
Активное слушание - это возможность вступить в разговор с другими людьми, пока они говорят. Вместо того чтобы просто слушать, вы вникаете в то, что говорит собеседник, и воздерживаетесь от суждений и советов.
Прежде всего, необходимо поддерживать зрительный контакт, не перебивать и не отвлекаться, когда другие пересказывают, чтобы подтвердить, что вы хорошо расслышали.
2. Следите за своим невербальным общением
Вы можете говорить все правильные вещи, но если язык вашего тела говорит все неправильные вещи, вы никому не понравитесь. Будьте осторожны, куда вы смотрите. Вам необходимо поддерживать комфортный зрительный контакт с собеседником.
3. Воздержитесь от заполнения тишины
Все мы чувствуем себя немного неуютно в тишине.
Обратите внимание: Что сделать, чтобы за 10 минут любая жeнщина пpыгнулa к тeбe в кpoвaть? Практическое руководство для мужчин.
4. Воздерживайтесь от осуждения и никогда не насмехайтесь над другими
Вы не только должны слушать других, но и никогда не должны осуждать, перебивать или высмеивать других. У всех нас есть свои недостатки, и никто из нас не любит, когда ему указывают на них. Не обязательно соглашаться со всеми, найдутся и те, с кем вы просто не согласитесь, но несогласие - не повод для грубости.
Суть совета Бенджамина Франклина о том, как понравиться людям, заключается в следующем:
"Всегда будьте готовы выслушать, что скажут другие" .... и не осуждайте других, не раскрывайте их недостатки, но любезно оправдывайте или скрывайте их".
Больше интересных статей здесь: Психология.