Жители Московской области теперь могут в режиме реального времени следить за машиной скорой помощи, которая едет к ним на вызов, через специальное мобильное приложение.
О нововведении сообщила пресс-служба регионального правительства.
Прямая речь губернатора
«Тема здравоохранения всегда актуальна, особенно когда нужна экстренная медицинская помощь. У нас работает более 700 карет скорой помощи, по нормативу они должны приезжать по вызову в течение определенного времени, – рассказал губернатор региона Андрей Воробьев. – Самое большое количество запросов жителей касалось именно нахождения карет скорой помощи. Мы открыли новый сервис, который позволяет полностью информировать жителя – ему будут приходить три смс с указанием, когда выехала машина, сколько времени она будет добираться, а также факт прибытия».
Как работает сервис
Человеку, вызвавшему скорую помощь с мобильного телефона, автоматически отправляются SMS-уведомления. В них указывается время выезда бригады, расчетное время в пути и факт прибытия к месту вызова. Для более детального отслеживания в самом приложении нужно выбрать опцию «Машина скорой помощи» и ввести номер телефона, с которого был сделан вызов. После этого на интерактивной карте отобразится маршрут и текущее местоположение автомобиля.
Кроме того, если пациент решит самостоятельно добраться до медучреждения, приложение поможет найти ближайшую больницу или травмпункт, покажет контактные данные и проложит маршрут.
[caption id="attachment_29657" align="aligncenter" width="1626"] Приложение называется "112 МО"[/caption]Эффективность и статистика
Сервис уже прошел тестовую эксплуатацию, которая показала впечатляющие результаты. Количество повторных звонков в службу 112 с вопросами о том, где находится скорая помощь, сократилось более чем на 30%. Это важный показатель, учитывая, что около 70% всех обращений в систему-112 Московской области как раз связаны с вызовом экстренной медицинской помощи.
Аналоги в других регионах
Подмосковье не стало первопроходцем в этой сфере. Ранее похожий сервис был запущен, например, в Пензе. Это говорит о формировании общероссийского тренда на цифровизацию экстренных служб и повышение прозрачности их работы для граждан.
Болит душа за отечественную медицину? Ставь ПАЛЕЦ ВВЕРХ и подписывайся на наш канал.
