Реальность работы скорой помощи: заявления о рекордах и суровая повседневность
На Московском урбанистическом форуме мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что столичная скорая помощь имеет самое короткое в мире время доезда. Однако журналистка Вероника Воронцова, проехавшая с реанимационной бригадой в подмосковном Клину, обнаружила, что реальность часто отличается от официальных цифр. Её репортаж показывает, что соблюсти норматив в 20 минут удаётся далеко не всегда, а многие вызовы и вовсе не требуют экстренного вмешательства.
Вызов в дачный посёлок: поиски дома и психологическая поддержка
В деревне Васильково Клинского района бригада долго искала нужный дом в дачном посёлке без чёткой нумерации, который не определял навигатор. Пациентка, 65-летняя женщина, вызвала скорую из-за болей в сердце, опасаясь повторного инфаркта. К её приезду состояние улучшилось благодаря принятым таблеткам. Фельдшер Наталья, сделав кардиограмму и измерив давление, не нашла острых нарушений. Выяснилось, что женщина недавно потеряла мужа и переживает сильный стресс. Медик не только сделала укол и дала лекарство, но и оказала психологическую поддержку, утешив пациентку. На этот вызов ушло более 30 минут в одну сторону.
«Известная пациентка» и проблема самолечения
Следующий вызов также поступил из дачного кооператива. 74-летняя женщина с хронической тахикардией настаивала на введении конкретного препарата (АТФ), хотя, по словам врачей, существуют более современные средства. Её дом отличала аскетичная обстановка, а сама она жила в одиночестве. Этот случай иллюстрирует ещё одну проблему: пациенты, долго игнорирующие болезнь или занимающиеся самолечением, в критический момент вызывают скорую, вместо того чтобы планово наблюдаться у участкового врача.
Мнение врачей: системные проблемы службы
Врач Клинской станции Сергей Дьяконов выделил ключевые проблемы современной скорой помощи:
- Отсутствие фильтрации вызовов. Служба обязана реагировать на все звонки, что приводит к абсурдным ситуациям: вызовы из-за пореза пальца, чихания собаки или незначительного повышения температуры.
- Сложность привлечения к ответственности. Хотя за ложный вызов предусмотрен штраф, доказать его «заведомую ложность» на практике почти невозможно, а разбирательства отнимают время.
- Работа как социальная служба. После ликвидации вытрезвителей скорую часто вызывают к нетрезвым людям, лежащим на улице, превращая медиков в своеобразных «таксистов».
Выводы: перегруженная система и риски для пациентов
Сегодня скорая помощь вынуждена выполнять функции не только экстренной медицинской службы, но и психолога, социального работника и замены участкового терапевта. Это приводит к колоссальной нагрузке на бригады, работающие по графику «сутки через трое», и создаёт реальные риски для пациентов с тяжёлыми состояниями, которые могут не дождаться помощи вовремя. Пока система не изменится, декларации о рекордных нормативах будут расходиться с суровой повседневностью медиков на передовой.
Как сообщалось ранее, скорая помощь – одна из самых необходимых, но при этом самых проблемных отраслей здравоохранения. Сотрудники этой службы зачастую вынуждены работать в нечеловеческих условиях, выдерживать колоссальные нагрузки, в прямом смысле рисковать жизнью… Подробнее читайте: Скорая помощь: “Чтобы выполнить план, занимаемся приписками”
Поделись информацией с друзьями! Со здоровьем не шутят!
