Сегодня имею честь поделиться с Вами еще одним ловким способом, как легко и просто убеждать окружающих. Речь пойдет об отправной точке диалога.
Дело в том, что успех самых разных обсуждений, продаж и переговоров во многом зависит от того, как мы начинаем разговор. В дипломатии и профессиональных переговорах есть специальный термин "Отправная точка диалога". Подразумевается, что мы вступаем в переговоры или обсуждение чего-либо, или начинаем продавать что-то, не абы когда, а в определенный благоприятный момент. Мы подгадываем точку входа в разговор, который приведет нас к нужным результатам.
Не секрет, что от настроения и настроя, в котором начинается беседа, часто зависит и ее продолжение, и завершение. Чтобы подобрать благоприятную отправную точку диалога необходимо сделать следующее.
Определите эмоциональное состояние собеседника. Старайтесь не начинать важный разговор или важное обсуждение, переговоры, если человек находится в состоянии, в котором он плохо контролирует свои эмоции. Когда его чувства преобладают над логикой, и когда он неспособен трезво оценивать происходящее.
К примеру, пьяные, разгневанные, уставшие и сильно раздосадованные люди хуже воспринимают объективную реальность и в меньшей степени способны адекватно и непредвзято воспринимать слова других людей. Сперва, следует привести в норму их чувства и только потом разговаривать о чем-то важном. Также лучше не начинать важный разговор с человеком, который в моменте чем-то сильно занят или очень спешит.
Во-вторых, положительному старту разговора очень хорошо способствует накопление согласия. Вам определенно будет легче продолжать разговор, если Вы вытащите из собеседника несколько слов "Да" и согласий в самых разных вещах. Причем Вы можете накопить либо общее согласие, либо прямое согласие.
- Общее согласие перед началом разговора – согласие между двумя мнениями людей, не имеющее прямого отношения к тому, что Вы намереваетесь обсуждать. Например, Вы соглашаетесь относительно того, что сегодня пробки и очень дождливо.
- Прямое согласие в начале разговора подразумевает Ваши согласия относительно того, что Вы собираетесь обсуждать. Например, Вы соглашаетесь относительно первых и несложных пунктов договора, тем самым показывая друг другу, что вопросы в принципе решаемы и нет ничего невозможного, чтобы прийти к договоренностям.
Наиболее благоприятный вариант – сочетать и прямое, и косвенное согласие.
Наконец, еще одной благоприятной почвой для семян любого диалога и удачной отправной точкой Вашего убеждения являются сторонние обстоятельства, которые Вы направляете работать во благо Ваших интересов. Проще говоря, Вы привязываете разные факты, события и действия других людей к Вашему началу разговора и к Вашему убеждению.
Например, Вы говорите:
Раз уж Вы обратились ко мне за помощью, предлагаю выслушать мою идею...
Я обратил внимание, Вы подписались на мою страницу в социальной сети, послушайте мое предложение...
Раз уж Вы ко мне пришли, я могу Вам предложить следующее...
Так как мы все находимся в этом месте уже довольно долго, предлагаю всем познакомиться...
Счастья Вам и хорошего настроения!
Еще больше секретов успешного общения и ловкого убеждения ждут Вас в интеллектуальном Имиджевом Магазине. Не пропустите также премьеру новой обучающей программы.
Ставьте лайк и подписывайтесь
Посмотрите, что нового вышло на канале →
#переговоры #убеждение #отношения #разговор #беседа